A Secretaria Regional da Inclusão e Assuntos Sociais (SRIAS), através do Serviço de Defesa do Consumidor (SDC) e a NOS Madeira Comunicações, S.A. irão estabelecer um Acordo de Boa Conduta, no 31 de Julho, quarta-feira, pelas 11h30, no auditório da SRIAS.
Através deste acordo, pretende-se manter e consolidar uma relação de confiança e de respeito recíproco, colaborando, de forma harmoniosa, nas áreas de mútuo interesse, tendente ao equilíbrio das relações de consumo. Ambas as partes privilegiam a mediação como meio de resolução de eventuais conflitos que possam surgir entre os consumidores da RAM e a NOS Madeira.