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“A excelência no atendimento e no relacionamento interpessoal”Nos dias 1 e 2 de junho, 16 funcionários do Gabinete da Administração Pública Regional no Porto Santo tiveram formação intitulada “A excelência no atendimento e no relacionamento interpessoal”, ministrada pela Dr.ª Mary Santiago, das 9h30 às 12h30 e das 14h00 às 17h00, na nossa Sala de Formação.
Visita da Sra.Presidente do IEM, Dra.Vânia Jesus ao Porto SantoNo dia 4 de maio de 2021, a Sra. Presidente do IEM, Dra. Vânia Jesus, reuniu com os Técnicos de Atendimento do Posto de Atendimento do Cidadão no gabinete do Sr. Adjunto da Vice-Presidencia no Porto Santo.
Ação de formação: A Excelência no Atendimento e no Relacionamento InterpessoalFormação dinamizada pela Dr.ª Verônica Faria, no dia 15 e 16 de dezembro, contando com doze participantes que trabalham nos vários serviços do GVPS.
Posto de Atendimento ao CidadãoEncerramento do PAC, no dia 15/12/2017, entre as 13:00 e as 15:00
Gabinete de Apoio ao Turismo iniciou uma nova forma de atendimento aos nossos visitantes... de portas abertas.draps_gov
Posto de Atendimento ao Cidadão - InformaçãoPAC encerrado no Dia de Carnaval
Aniversário do Posto de Atendimento ao Cidadão11 anos a servir a população porto-santense
Licença de Pesca Lúdica em Águas MarinhasA Direção Regional para a Administração Pública do Porto Santo informa que as licenças para este fim podem ser solicitadas, a partir do dia 13 de fevereiro, ao balcão do Posto de Atendimento ao Cidadão, entre as 08:30 e as 19:00.
Novas regras sobre prioridade no atendimentoEm vigor desde 27 de dezembro de 2016
Posto de Atendimento ao Cidadão (PAC)Serviços Públicos
Estatísticas do Posto de Atendimento ao Cidadão (PAC)Apresentação de dados estatísticos sobre os serviços tutelados
Centro de Atendimento VeterinárioServiços Públicos
Mais quatro concelhos com Urgências durante 24 horasMiguel Albuquerque explicou hoje em Santana que só o reforço que a Região vem fazendo ao nível dos profissionais de Saúde, nomeadamente médicos e enfermeiros) permite, agora, realizar o serviço de atendimento urgente durante 24 horas, ou seja cobrir também o período noturno.
Centro de Saúde de Machico com triagem de ManchesterMiguel Albuquerque esteve esta terça-feira na cerimónia de apresentação do sistema de triagem de Manchester no Serviço de Atendimento Urgente do Centro de Saúde de Machico.
Albuquerque elogia beneficiação na sede da EEMO presidente do Governo Regional visitou hoje o novo balcão de atendimento da Empresa de Eletricidade da Madeira (EEM), localizado na Avenida do Mar e das Comunidades Madeirenses. Miguel Albuquerque, na oportunidade, enalteceu o novo conceito de loja.
Balcão da DRCCE na Loja do Cidadão foi “aposta ganha”Os atendimentos no balcão da Loja do Cidadão quase que triplicaram em 2022, passando de 2.797 atendimentos em 2021 para 7.322 um ano depois.
Albuquerque assinalou os 19 anos da Loja do Cidadão Projeto do Governo Regional eliminou entraves e burocracias no atendimento público, assegurando aos cidadãos um serviço de qualidade e de referência. Loja do Cidadão apresenta uma média de quase 760 mil atendimentos ano, perfazendo aproximadamente 14,5 milhões de atendimentos desde a sua abertura. 
Instituto de Emprego prepara mudança tecnológicaPresidente do Governo enalteceu passo imperativo ao serviço da sociedade. Novo sistema de informação da IEM irá simplificar e modernizar o serviço público de emprego, assegurando aos utentes novas áreas de atendimento, informação e de acesso a serviços de emprego digitais
Albuquerque enaltece reembolso das despesas de saúde feito em cada concelhoMiguel Albuquerque destacou hoje, durante uma visita às instalações do IA Saúde, a criação de balcões de atendimento do IA Saúde em todos os concelhos da RAM, que permitem que os reembolsos sejam feitos nos concelhos de residência dos utentes e facilitar, assim, a vida a milhares de pessoas.
“Balcão das Comunidades na Loja do Cidadão foi aposta ganha”O número de atendimentos no balcão da DRCCE da Loja do Cidadão duplicou em 2022. Em nove meses de funcionamento. Foram realizados 5.356 atendimentos, numa média de 30 utentes por dia
Alterações no atendimento ao público SEFClipping
15 de marçoPrograma Visita Presidente do Governo Regional ao Porto Santo
Manhã
10h15 - Chegada ao Porto Santo
10h30 - Visita aos serviços da DRAPS (Gabinete de Apoio ao Turismo, Posto de Atendimento ao Cidadão, Centro de Juventude, Pavilhão Multiusos, Gabinete de Apoio ao Colaborador, Centro de Actividades Ocupacionais e Centro de Apoio Psicopedagógico)
11h30 - Apresentação da avaliação de clientes e estudo de clima (Pavilhão Multiusos)
Centro de atendimento da associação Os Especiais apoia 500 pessoasInstituição recebeu a visita da secretária regional de Inclusão, Trabalho e Juventude
Atendimento ininterrupto melhora acesso à Saúde no Porto Monizenfermagem e as 1.374 consultas médicas. A importância do SAU 24 horas foi igualmente evidenciada, tendo registado 5.376 atendimentos em 2024 e 4.604 atendimentos de janeiro a setembro de 2025.
Micaela Fonseca de Freitas visita Centro de Saúde de MachicoEm 2024, nesta unidade de saúde foram realizadas 31.076 consultas médicas, foram realizados 47.830 atendimentos de enfermagem e no serviço de urgência realizaram-se 45.260 atendimentos.
Secretária Regional acompanha de perto os cuidados de saúde em São VicenteA Secretária Regional teve a oportunidade de visitar as diversas valências do Centro de Saúde, o Internamento e o Serviço de Atendimento Urgente.
Alteração temporária do horário de atendimento da CRCP Ponta de SolAlteração temporária do horário de atendimento da Conservatória do Registo Predial de Ponta de Sol
Alteração temporária do horário de atendimento da CRCP Câmara de LobosAlteração temporária do horário de atendimento da Conservatória do Registo Predial de Câmara de Lobos
Circular Informativa S1116/2025Direitos e deveres dos utentes em contexto de atendimento em farmácias de oficina durante os turnos de serviço permanente e de regime de disponibilidade
Segurança Social atende acima de dez mil pessoas em MachicoOs serviços locais do Instituto de Segurança Social da Madeira (ISSM) realizaram, entre janeiro e maio último, no concelho de Machico, 10.529 atendimentos presenciais.
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