A utilização de tecnologias de apoio e de conteúdos em formatos acessíveis poderá ser determinante no percurso de vida de um aluno se o conhecimento, a informação, o acompanhamento da sua utilização se tornarem uma prática, em contexto escolar. Por isso, o acompanhamento especializado e a assistência técnica são fatores decisivos na avaliação de necessidades, na formação e no apoio à comunidade escolar.
De facto, a diversidade de necessidades dos alunos que frequentam os estabelecimentos de ensino exige recursos humanos e materiais especializados na avaliação, utilização e assistência técnica de forma a tornar as ajudas técnicas/tecnologias de apoio ferramentas compensatórias e/ou complementares na comunicação, aprendizagem e autonomia dos alunos.
Assim sendo, o GRID 3 - software de comunicação e acesso ao computador é uma excelente ferramenta de criação e adaptação de conteúdos curriculares, imprescindível para satisfazer as necessidades individuais e curriculares dos alunos utilizadores deste software.