No contexto do Dia Europeu dos Direitos dos Doentes, assinalado esta quinta-feira, dia 18 de abril, o Serviço de Saúde da Região Autónoma da Madeira (SESARAM, EPERAM) reafirma o seu compromisso com o acesso equitativo, humanizado e de qualidade aos cuidados de saúde, onde se inclui a área da oncologia.
O SESARAM esclarece que o agendamento dos tratamentos segue critérios clínicos rigorosos, definidos pelas equipas médicas especializadas, de acordo com protocolos nacionais e internacionais.
Em casos oncológicos, o cumprimento dos prazos entre os ciclos de tratamento é fundamental para assegurar a eficácia da terapêutica e a recuperação do organismo do utente, antes de uma intervenção cirúrgica ou de outras sessões de tratamentos.
O Serviço de Saúde da RAM articula centros de saúde e hospital, permitindo que os doentes oncológicos sejam rapidamente referenciados pelos médicos de família ou por médicos do setor privado para o hospital.
Importa salientar que todos os casos são avaliados individualmente, sendo garantido o acompanhamento contínuo por parte das equipas multidisciplinares. As decisões clínicas visam, sempre, o melhor interesse do utente, dentro de padrões de segurança e qualidade assistencial.
Quando os doentes precisam de ser deslocados para Portugal Continental para exames complementares de diagnóstico, consultas, cirurgias ou tratamentos não disponíveis na região, são transitados para Serviço de Encaminhamento de Doentes (SED) do SESARAM. Este serviço assegura o agendamento das viagens, transporte (seja avião, comboio, autocarro ou táxi), alojamento e refeições, tanto para o doente como para um acompanhante, sem qualquer custo e independentemente do escalão social. Além disso, a RAM dispõe de um Serviço de Acolhimento de Doentes em Lisboa e no Porto, garantindo um suporte adicional durante a estadia.
Em 2024, o Serviço de Oncologia Médica realizou 18.910 sessões de terapêutica e 16.229 consultas.
Neste momento, são seguidos cerca de 2.650 doentes, abrangendo todas as patologias oncológicas, desde as mais frequentes até doenças raras.
O SESARAM mantém um esforço constante na melhoria da resposta aos doentes oncológicos, com reforço de meios humanos, técnicos e logísticos, e continuará a trabalhar para garantir que todos os utentes vejam respeitados os seus direitos, conforme preconizado na Carta Europeia dos Direitos dos Doentes.