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Dia Mundial da Resolução de LitígiosAssinalado a 17 de outubro, é uma data que visa enaltecer a importância da resolução de litígios, de forma pacífica, tendo como objetivo principal sensibilizar os cidadãos para o recurso à mediação
“Reforço salarial na Hotelaria e Restauração é um reconhecimento mais que justo”, destaca Ana SousaAcordos Coletivos de Trabalho, sob a mediação do Governo Regional, através da Direção Regional do Trabalho, beneficiaram mais de 14 mil trabalhadores, no que toca apenas aos setores da Hotelaria e Restauração.
A Mediação de ConflitosUma Alternativa aos Tribunais
Sabia que os conflitos de consumo até 5.000 € estão sujeitos à mediação e arbitragem necessária?A Lei n.º 63/2019, de 16 de agosto, vem alterar a Lei de Defesa do Consumidor (Lei n.º 24/96, de 31 de julho), passando a sujeitar os conflitos de consumo de reduzido valor económico - até 5.000€
Acordo de Boa Conduta entre Governo Regional e MEO traz Provedora à MadeiraA provedora do Cliente MEO, Cristina Torres, participou hoje, ao longo do dia, no auditório da Secretaria Regional da Inclusão e Assuntos Sociais (SRIAS), em cinco sessões de mediação presencial, nas quais se resolveram casos considerados de maior complexidade, referentes a queixas apresentadas no Serviço de Defesa do Consumidor, na Madeira.
Mediação de ConflitosAcordo de Boa Conduta entre Governo Regional e MEO traz Provedora à Madeira
Provedora do Cliente MEO na Madeira para sessão de mediação com consumidoresEsta sessão de mediação surge na sequência do acordo de Boa Conduta assinado com a secretaria regional da Inclusão e Assuntos Sociais
SRIAS E NOS assinam protocolo para promover mediação de conflitosCerca de 30% das queixas que chegam ao Serviço de Defesa do Consumidor estão relacionadas com a área das telecomunicações. É neste contexto que a Secretaria Regional da Inclusão e Assuntos Sociais (SRIAS), através do Serviço de Defesa do Consumidor (SDC) e a NOS Madeira Comunicações, S.A. assinaram, esta manhã, um acordo de boa conduta, no auditório da SRIAS.
Secretária Regional na Conferência ‘Mediação como Metodologia de Inovação Social: do Pré ao Ensino Superior’A Secretária Regional da Inclusão e Assuntos Sociais, Dr.ª Rita Andrade, presidiu esta tarde à sessão de abertura da conferência com o tema: ‘Mediação como Metodologia de Inovação Social: do Pré ao Ensino Superior’, que teve lugar no Funchal, na Escola de Enfermagem S. José de Cluny.
Madeira acolhe Encontro de Mediação FamiliarO Instituto Português de Mediação Familiar do Funchal e a Secretaria Regional da Inclusão e Assuntos Sociais (SRIAS) promoveram esta sexta-feira, 11 de janeiro, uma conferência de imprensa sobre o “V Encontro de Mediação Familiar da RAM”, dedicado ao tema: "A Centralidade Dos Direitos da Criança na Mediação”.
MediaçãoUm meio alternativo de resolução de litígios
Empresas de Mediação Imobiliária (Proc.º 103)Para consulta clique sobre o número do JORAM
Conciliação e Apreciação das Condições de TrabalhoMediação de conflitos de trabalho
Obra de Lourdes de Castro em exposição no Mudas aberta a todos os públicosO Serviço de Mediação do Arquipélago - Centro de Artes Contemporâneas recebeu a ACAPO – Associação dos Cegos e Amblíopes de Portugal, para uma visita à exposição “Lourdes Castro: existe luz na sombra".
Convivialidade Escolar promove ações de sensibilização sobre vínculos seguros nas escolas da RAMEste projeto insere-se numa abordagem estratégica de promoção de um clima escolar positivo, com o objetivo de criar ambientes educativos mais seguros, colaborativos e emocionalmente reguladores.
Diretiva relativa aos Instrumentos de Mediação – AvaliaçãoPeríodo de consulta: 11.09.25 - 9.10.25
Ofício Circular N.º 086 de 12 de junho de 2025Candidaturas aos projetos no âmbito da Convivialidade, Ética e Mediação Escolar 2025/2026
Ofício Circular N.º 085 de 12 de junho de 2025Levantamento Estatístico dos Comportamentos Desviantes e balanço dos programas da Convivialidade, Ética e Mediação Escolar ESCOLAR
Projeto “Escola com Empatia – Madeira Sem Bullying” continua a crescer nas escolas da RAMUma iniciativa pioneira do Projeto da Convivialidade, Ética e Mediação Escolar, no combate ao bullying e na promoção do bem-estar escolar, através de metodologias baseadas na empatia e na inclusão.
8.ª Rubrica Mensal da DRE no Programa Madeira Viva dedicada à Convivialidade, Ética e Mediação EscolarO Projeto da Convivialidade, Ética e Mediação Escolar tem como principal objetivo trabalhar, em conjunto com as escolas, o clima relacional escolar.
Ofício Circular N.º 081 de 06 de junho de 2024Levantamento Estatístico dos Comportamentos Desviantes e Balanço dos Programas da Convivialidade, Ética e Mediação Escolar
Projeto "Escolas com Empatia - Madeira sem Bullying" com a participação de mais 8 escolas da Região.Projeto promovido pela Convivialidade, Ética e Mediação Escolar.
Escola com Empatia | "Libertando Almas - Vencendo o Bullying" O Projeto da Convivialidade, Ética e Mediação Escolar divulga a curta-metragem da turma 6.ºC da EB23 do Estreito de Câmara de Lobos, no âmbito do projeto Escola com Empatia.
Projeto Escola com Empatia – Madeira sem BullyingProjeto promovido pela Convivialidade, Ética e Mediação Escolar.
Dia Mundial de Combate ao BullyingProjeto da Convivialidade, Ética e Mediação Escolar
IASAÚDE promoveu ação de formação sobre mediação de conflitos e relações interpessoaisO IASAÚDE, IP-RAM é a entidade responsável por assegurar a formação intersetorial da SRS, com o intuito de contribuir para a melhoria contínua e a respetiva valorização e qualificação profissional dos recursos humanos da tutela.
Ofício Circular N.º 117 de 11 de julho de 2023Inscrições nos programas do Projeto da Convivialidade, Ética e Mediação Escolar/ 2.º e 3.º Ciclos e Secundário.
Ofício Circular N.º 116 de 11 de julho de 2023Inscrições nos programas do Projeto da Convivialidade, Ética e Mediação Escolar/ 1.º Ciclo
VIII Encontro da Convivialidade, Ética e Mediação EscolarEste Encontro decorre, no dia 23 de setembro, às 09h00, no auditório da Escola Básica dos 2.º e 3.º Ciclos Dr. Horácio Bento de Gouveia.
|VIII Encontro da Convivialidade, Ética e Mediação EscolarEste Encontro decorre, no dia 23 de setembro, às 09h00, no auditório da Escola Básica dos 2.º e 3.º Ciclos Dr. Horácio Bento de Gouveia.
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