Necessita de Informação sobre Consumo? O SDC esclarece...

PEDIDO DE INFORMAÇÃO
A ajuda e protecção nos seus conflitos de consumo

 

Pode optar por submeter o pedido de informação presencialmente:
Loja do Cidadão - Balcão nº 30 - das 08:30 às 19:30 horas - de segunda a sexta feira

Sede do Serviço - das 09:00 às 17:30 horas - de segunda a sexta feira 

 

Para formalizar o seu pedido de informação clique aqui

 

O QUE SE PASSA A SEGUIR?
Após a receção do pedido de informação, o mesmo é encaminhado para o técnico que elaborará a resposta. Caso não receba uma resposta ao seu pedido no prazo de 10 dias úteis, agradecemos que entre em contacto com os serviços.
A resposta aos pedidos de informação deve ter conteúdo genérico, preferencialmente tipificado, uniforme e formativo, dando conhecimentos de direitos e deveres relativos á matéria em causa e modos do seu exercício.
Agradecemos a sua confiança.