O modelo de certificação de Unidades de Saúde [do Ministério da Saúde adaptado do modelo ACSA] e em vigor desde 2013 no SESARAM EPERAM é uma ferramenta de gestão da qualidade, que auxilia os serviços de saúde a atingirem a excelência clínica e organizacional.
Benefícios para: 1- A comunicação 2 - A liderança 3 - A segurança 4 - A qualidade do atendimento
Benefícios para a confiança dos utentes, famílias e comunidade relativo à qualidade dos cuidados de saúde prestados.
Acrescenta valor aos profissionais de enfermagem:
- Consolida e amplia a visão dos profissionais sobre o seu próprio ambiente de trabalho e sobre os elementos de qualidade prioritários na sua prática;
- Proporciona formação e uma aprendizagem organizativa através da gestão do conhecimento;
- Potencia o seu desenvolvimento e realização profissional e pessoal.
Cria valor para os utentes.