O registo na plataforma do Livro de Reclamações Electrónico vai ser obrigatório para todas as empresas a partir do dia 1 de Julho deste ano e essa informação tem de ser passada com insistência junto dos operadores económicos.
Numa sessão que decorre esta manhã no Museu Casa da Luz, organizada pela Autoridade Regional de Actividades Económicas e a Direcção-Geral de Defesa do Consumidor, a participação em massa de empresas e empresários, entre outros organismos públicos, revela a importância que dão a este projecto.
Essa foi, aliás, a ideia deixada pelo secretário de Estado da Defesa do Consumidor, João Torres, e pelo Vice-presidente do Governo Regional da Madeira, Pedro Calado, que apontaram a esta ferramenta como crucial para o melhor serviço público junto de cidadãos e empresas.
Para mais informação, aceda em https://www.livroreclamacoes.pt.