O Serviço de Qualidade e Metrologia tem a sua atividade dividida em duas áreas, que funcionam de forma interligada. A área da Qualidade, que gere o sistema de gestão da qualidade implementado no LREC, e a área laboratorial, que executa as calibrações e ensaios metrológicos de equipamentos para os quais está habilitado. A este serviço estão cometidas o desenvolvimento das capacidades metrológicas conducentes à melhoria da avaliação das incertezas de medição e da qualidade metrológica de instrumentos de medição, e ao estudo de novos métodos e técnicas de medição, e que visam a melhoria da qualidade dos serviços prestados.
As suas principais competências são as seguintes:
As funções desempenhadas na área da Qualidade envolvem um conjunto de atividades com o objetivo de avaliar a conformidade do sistema com os referenciais normativos e com o sistema documental existente no LREC, salvaguardando as medidas de melhoria.
A área laboratorial metrológica é acreditada pelo IPAC (Instituto Português de Acreditação) desde 2006. O seu âmbito incorpora ensaios e calibrações que visam dar resposta à procura crescente, interna e externa nas diversas áreas da temperatura, humidade relativa, comprimento, massa, força e pressão. Os ensaios e calibrações executados são do âmbito da Metrologia Industrial e Científica