Constituindo eixos primordiais de intervenção do SDC, a informação, a educação e a formação do consumidor têm congregado um conjunto diversificado de acções. Pretende-se, essencialmente, fazer chegar ao maior número de consumidores o máximo de informação, permitindo-lhes adoptar decisões conscientes e reflectidas em matéria de consumo. Para garantir uma actuação cívica eficaz dos consumidores, apostamos nas iniciativas de informação e educação do consumidor. Compete à Unidade Técnica de Informação e Educação para o Consumidor: