A Direção Regional de Economia e Transportes Terrestres (DRETT) reabre ao público, hoje, 18 de maio, com novas regras adaptadas à realidade atual, de forma a contribuir para a contenção e prevenção da transmissão da COVID-19.
Assim, durante o período que for considerado necessário, o horário de funcionamento e as condições de acesso aos serviços da DRETT decorrerão de acordo com as seguintes orientações:
- O atendimento presencial será efetuado exclusivamente mediante agendamento prévio. O pedido poderá ser feito através de um link que em breve será disponibilizado no site da DRETT ou através de e-mail e contacto telefónico;
- O horário de atendimento, nos dias úteis, de segunda a sexta, decorrerá entre 9:00h e as 12:00h e das 14:00h às 16:30;
- Os utentes devem apresentar-se no horário agendado e com toda a documentação necessária para o efeito, evitando filas no exterior do espaço. Será concedida uma tolerância de 5 minutos.
- É obrigatório o uso de máscara no interior das instalações;
- Os utentes devem assegurar a higienização das mãos à entrada;
- É obrigatório manter o distanciamento social de, pelo menos, 2 metros;
- Os pagamentos serão realizados, preferencialmente, através de multibanco;
- Para obter o reembolso do Subsídio de Mobilidade de Porto Santo sugerimos que escolha a opção do Reembolso online. Alternativamente, os pedidos e documentos poderão ser entregues nas Repartições de Finanças da RAM. Em caso de dúvida pode ligar para o 291 212 900 ou enviar mensagem eletrónica para: subsidioportosanto@madeira.gov.pt.
É aconselhado aos utentes que privilegiem o uso das plataformas digitais para acesso aos serviços, quer para resolução direta de solicitações e esclarecimento de dúvidas, quer para a realização de agendamentos nos serviços, sempre que tal seja possível.