Equipa liderada por Duarte Correia, tem por missão a operacionalização e bom funcionamento das tecnologias de informação e comunicação do Governo Regional, definindo políticas, estratégias e normalização garantindo a manutenção e assistência técnica às infraestruturas tecnológicas, centro de dados, redes, sistemas e ferramentas de informação e comunicação assim como o apoio ao utilizador.
Atribuições:
a) Colaborar na definição estratégica das Tecnologias de Informação e Comunicação do Governo Regional, de acordo com a arquitetura definida;
b) Promover a gestão eficaz e eficiente das infraestruturas tecnológicas e redes de comunicações assim como dos sistemas de informação e comunicação da administração pública regional;
c) Implementar normas e procedimentos de segurança do sistema de informação do Governo Regional em articulação com o SCC;
d) Garantir a segurança das redes e dos serviços de comunicações e a interligação com outras redes de comunicações assim como dos sistemas de informação e comunicação;
e) Assegurar de forma centralizada a gestão dos serviços contratados aos operadores públicos de comunicações;
f) Proceder à pesquisa e estudo de suportes lógicos de base, como sistemas operativos e utilitários associados, suportes de redes de comunicação e suportes de base de dados;
g) Colaborar na definição da arquitetura de redes e sistemas associadas a infraestrutura tecnológica e sistemas de informação;
h) Elaborar e manter atualizada a documentação pertencente às várias fases de projetos sob a sua gestão, bem como os inerentes manuais de operação e do utilizador;
i) Assegurar, a adesão às normas, padrões e metodologias de trabalho estabelecidas por regimes jurídicos, normas e boas práticas aplicáveis;
j) Assegurar a administração e manutenção das aplicações sob sua responsabilidade;
k) Garantir condições de integração e interoperabilidade de sistemas no âmbito da gestão de recursos materiais na administração pública;
l) Propor e implementar novas metodologias e procedimentos normalizados de gestão;
m) Gerir os domínios dos servidores e componentes de modo a garantir a sua operacionalidade;
n) Garantir apoio e suporte técnico especializado de segunda linha aos utilizadores;
o) Colaborar nos processos de elaboração dos planos e relatórios anuais de atividades, planos de investimentos e elaboração dos orçamentos;
p) Participar na especificação técnica / funcional e condução dos procedimentos aquisitivos relativos a contratos sob a sua gestão, bem como gerir a execução dos respetivos contratos;
q) Participar nos processos de elaboração das propostas de orçamento e gestão da execução financeira, e na elaboração dos planos e relatórios anuais de atividades;
r) Elaborar pareceres técnicos em áreas do seu domínio;
s) Assegurar quaisquer outras ações que lhe sejam cometidas no âmbito da sua área de intervenção.