A Autoridade Regional das Atividades Económicas e a Direção-Geral do Consumidor convidam V.Exa. para participar na Sessão de Informação sobre o Livro de Reclamações Eletrónico, que contará com a Imprensa Nacional Casa da Moeda, S.A., parceira tecnológica da Direção-Geral do Consumidor. Programa 09:45 - Receção dos participantes 10:00 - Abertura com intervenções de: Senhor Secretário de Estado da Defesa do Consumidor Eng. João Torres
Senhor Vice-Presidente do Governo Regional da Madeira Dr. Pedro Calado
10:30 - O Livro de Reclamações Eletrónico ARAE - Inspetora Regional Dra. Rafaela Fernandes Direção Geral do Consumidor - Diretora Geral Dra. Catarina Fonseca
Serviço de Defesa do Consumidor - Dra. Graça Moniz Imprensa Nacional Casa da Moeda, S.A. - Administradora Dra. Dora Moita 11:30 - Pausa
11:45 - Continuação sessão com a Direção-Geral do Consumidor - Dra. Sónia Passos e Dra. Melissa Frias 12:30 - Encerramento Inscrições através de: - arae@madeira.gov.pt - 291 145 120