O balanço de qualidade de 2024 sobre a equidade digital identificou lacunas na proteção dos consumidores online.
Tendo em conta o atual quadro de regras digitais da UE, esta iniciativa visa combater práticas problemáticas, tais como:
Além disso, pretende assegurar condições de concorrência equitativas para os comerciantes online, facilitar a aplicação da legislação e introduzir possíveis simplificações.