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Atendimento ininterrupto melhora acesso à Saúde no Porto Moniz
enfermagem e as 1.374 consultas médicas. A importância do SAU 24 horas foi igualmente evidenciada, tendo registado 5.376 atendimentos em 2024 e 4.604 atendimentos de janeiro a setembro de 2025.
Micaela Fonseca de Freitas visita Centro de Saúde de Machico
Em 2024, nesta unidade de saúde foram realizadas 31.076 consultas médicas, foram realizados 47.830 atendimentos de enfermagem e no serviço de urgência realizaram-se 45.260 atendimentos.
Secretária Regional acompanha de perto os cuidados de saúde em São Vicente
A Secretária Regional teve a oportunidade de visitar as diversas valências do Centro de Saúde, o Internamento e o Serviço de Atendimento Urgente.
IASAÚDE: 430 residentes em Santana beneficiados por Programas de Saúde
Desde 2021, o serviço de reembolsos do IASAÚDE no concelho de Santana já realizou mais de 4 mil atendimentos presenciais, todas as terças-feiras, demonstrando a importância da descentralização dos serviços de saúde.
Proteção Civil da Madeira adota novo sistema de Triagem Telefónica no Atendimento da Emergência Médica
Permite a marcação de consultas de doença aguda nos cuidados de saúde primários reduzindo o número de casos de doença aguda não urgente encaminhados para os hospitais.
Serviço de Reembolsos em Santana e Calheta registou mais de 6.630 atendimentos em 4 anos.
Para usufruir do atendimento presencial, os utentes devem agendar previamente através do contacto 291 212 370 ou online, através do site https://apps.iasaude.pt/reembolsos/agendamento/
Balcão do prestador com mais de 6.600 atendimentos em 2024
Comparado ao período homólogo de 2023, quando foram registrados 4.240 atendimentos, observa-se um aumento significativo de mais de 2.400 atendimentos, o que corresponde a um aumento de 55,6%.
Em 2024, foram registados 188 mil atendimentos nos Serviços de Atendimento Urgente da RAM
Saiba mais sobre os Serviços de Atendimento Urgente disponíveis nos Centros de Saúde, visualize o vídeo realizado com o coordenador do ACES, Fábio Camacho.
Conheça melhor o funcionamento dos Serviços de Atendimento Urgente dos Centros de Saúde
Visualize o vídeo realizado com a enfermeira do Serviço de Atendimento Urgente de Machico, Ingrid Abreu.
Conheça o Testemunho de Liliana Santos, mãe de um utente atendido no Serviço de Atendimento Urgente de Machico
Agradecemos à utente Liliana Santos por partilhar a sua experiência em relação ao atendimento registado no Serviço de Atendimento Urgente de Machico.
Serviço de Reembolsos em Machico regista mais de 5 mil atendimentos em 4 anos
Particularmente em 2024, o serviço registou 27 novos utentes e 1.552 atendimentos, evidenciando o aumento da procura e a importância da descentralização deste serviço para a população.
4.000 atendimentos no Balcão de Apoio ao Utente no último trimestre de 2024
O Balcão de Apoio ao Utente não necessita de agendamento prévio e está disponível entre as 09h00 e as 13h00, e das 14h00 às 16h00.
Aumentamos os serviços disponibilizados aos utentes na Consulta Externa Hospitalar
Aumentamos os serviços disponibilizados aos utentes na Consulta Externa Hospitalar. Em 2024, duplicamos o número de atendimentos registados na área de enfermagem nos Hospitais de Dia da Consulta Externa comparativamente a 2023.
Testemunho Cláudia Freitas | Atendimento registado na Consulta Externa Hospitalar
Todos os dias, a Consulta Externa do Hospital Dr. Nélio Mendonça recebe utentes e familiares para acompanhamento e tratamento de diferentes situações de saúde. Diariamente são realizadas mais de 1200 consultas médicas. Cláudia Freitas, deixa o seu testemunho em relação ao atendimento do seu filho na consulta de oftalmologia.
Testemunho Cristina Jardim | Atendimento nas consultas de Oftalmologia e de Imunoalergologia
A utente apresenta-se muito satisfeita quanto aos atendimentos registados “quer na área de enfermagem quer na área médica”.
IASAÚDE realizou mais de 350 atendimentos
Só em 2024, o balcão de reembolsos do Funchal realizou mais de 55 mil atendimentos aos beneficiários do SRS-Madeira.
Atendimento misto no balcão de reembolsos do Funchal
O atendimento irá funcionar de duas formas: mediante marcação prévia e também por ordem de chegada, através do sistema de senhas, sendo os utentes distribuídos por balcões específicos para ambas as situações.
Mais de 5000 pessoas deram entrada no SU do HNM nesta época festiva
Desde o dia 20 de dezembro de 2024, o Serviço de Urgência do HNM assegurou cuidados de saúde emergentes a mais de 5000 pessoas, uma média diária de atendimentos na ordem dos 400 utentes, atendidos dentro dos tempos normais e protocolados pela triagem de manchester.
Unidade de Feridas Complexas do SESARAM registou 3000 atendimentos
Com pouco mais de um ano de existência, esta Unidade, revestida de muito empenho humano e profissional, já permitiu registar cerca de 3000 atendimentos, dos quais 2500 envolvem o Pé Diabético.
Pedro Ramos presente na conferência “Psicologia no Quotidiano nos Cuidados de Saúde Primários”
Na conferência foram abordadas questões relacionadas com a promoção da saúde, a relevância da complementaridade entre a psicologia e outras valências e, ainda, o serviço de atendimento ao jovem.
Balcão do prestador com mais de 2.700 atendimentos no primeiro semestre
De acordo com os dados mais recentes, foram realizados 2.793 atendimentos, mais 676 em relação a 2023, o que equivale a mais 24%, indicando uma tendência clara de aumento na procura deste serviço.
IASAÚDE: Posto de reembolso em Santa Cruz completou 3 anos
Esta medida focada na proximidade do serviço tem vindo a ser notada pelos utentes que distinguem o atendimento por ser “mais rápido” e “eficaz”. O agendamento é também um fator reconhecido porque “temos um horário definido para sermos atendidos e não esperamos muito tempo”, evidenciou uma utente natural de Santa Cruz.
Balcão de Apoio ao Utente registou mais de 3.800 atendimentos no primeiro semestre de 2024
As funções fundamentais deste Balcão envolvem o atendimento sobre questões relacionadas com os vários programas de saúde, disponibilizados pelo Governo Regional, através deste Instituto, nomeadamente o Programa "+ Visão Sénior", Programa "+Visão Crianças e Jovens", Programa "Kit Bebé", o Programa para a Promoção de uma Gestação Saudável, e o Programa “Mais Sorriso”.
Serviço de atendimento do IASAÚDE no Funchal deixa de ser por marcação
Na prática, os utentes que se desloquem à sede do IASAÚDE, IP-RAM para entregar as suas despesas de saúde, no âmbito dos reembolsos, poderão fazê-lo sem agendamento prévio, dentro do horário de atendimento habitual (09h00 – 16h00).
IASAÚDE: Balcão Automático registou 17 mil atendimentos no primeiro trimestre de 2024
Em 2023 foram realizados 15.140 atendimentos.
IASAÚDE já registou mais de 24 mil atendimentos em 2024
O atendimento na sede do IASAÚDE, IP-RAM continua a ser o mais solicitado por parte dos utentes do Serviço Regional de Saúde da RAM, visto ser o concelho com o horário de atendimento mais alargado.
Call Center dos Rastreios já registou cerca de 2500 atendimentos
Nos primeiros dois meses de atividade, este serviço já registou cerca de 2500 contactos telefónicos, o que no entender do governante revela que “a população está cada vez mais bem informada, que está em alerta para a informação que tem sido disponibilizada e com um outro olhar sobre a saúde pública”.
Visita ao Serviço de Atendimento Urgente de Câmara de Lobos
Diariamente, neste Serviço de Atendimento Urgente, são registados cerca de 140 atendimentos.
Pedro Ramos visitou o Serviço de Atendimento Urgente do Porto Moniz
O alargamento do horário de funcionamento dos Serviços de Atendimento Urgente aconteceu quando estavam reunidas as condições necessárias para que estes serviços pudessem funcionar 24 horas.
Visita aos Serviços de Atendimento Urgente que passaram a funcionar 24 horas
Santana, Porto Moniz, Ribeira Brava e Câmara de Lobos. Os dirigentes foram aos serviços para se inteirar in loco como estava a decorrer o início deste serviço noturno e agradecer pessoalmente o empenho das equipas.
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