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Circular Informativa n.º 1/2026 | Política da QualidadePolítica de Qualidade
“O desafio da longevidade foca-se na dignidade, qualidade de vida e autonomia”Micaela Fonseca de Freitas, sublinhou que o grande desafio da longevidade não é apenas viver mais anos, mas garantir que "esses anos a mais se façam acompanhar de qualidade de vida, autonomia e bem-estar social", reforçando que o objetivo é continuar a "investir nesta área, investindo numa saúde baseada em valor".
Serviços do SESARAM recebem Acreditação e Recertificação de QualidadeA cerimónia, que decorreu na sala de conferências do Hospital Dr. Nélio Mendonça, marcou um momento de celebração e reconhecimento do esforço e dedicação das equipas envolvidas.
Presidente da Proteção Civil da Madeira distinguido com Medalha de Mérito de Proteção e Socorro“Dotado de uma excecional capacidade de liderança, sustentada num quadro de valores que prioriza a lealdade e o compromisso, foi de forma rigorosa e perseverante que desempenhou diversas funções nos diferentes níveis do sistema de proteção civil, tendo a sua visão sido decisiva para o sucesso de importantes operações e projetos, bem patente no desenvolvimento do Sistema de Gestão de Operações, na organização das Salas de Operações e Comunicações, na arquitetura e edificação de estruturas municip
Pedro Ramos elogia a evolução e diferenciação do Serviço Social na SaúdeSegundo Pedro Ramos, o futuro da Saúde na RAM deve considerar a formação e capacitação dos profissionais nas várias áreas e, também, ambientes de trabalho saudáveis e atrativos para que os profissionais se sintam bem e motivados para trabalhar na Saúde. 
Três serviços do SESARAM renovam certificação de Nível BomO modelo de certificação da DGS tem como marco de referência a Estratégia Nacional para a Qualidade na Saúde e foi desenhado para promover e desenvolver a qualidade nas unidades de saúde do sistema de saúde português.
Centro de Saúde do Bom Jesus Certificado pela DGS O sucesso desta certificação é fruto do empenho, determinação e dedicação de todos os profissionais na melhoria contínua de diversas áreas da prestação de serviços de saúde, incluindo a governação clínica, a gestão de riscos, a segurança do utente, o desenvolvimento profissional e a qualidade dos cuidados, tendo como objetivo oferecer os mais altos padrões de cuidados de saúde a todos os utentes. 
Governo Regional congratula Casa de Saúde S. João de Deus pela certificação de qualidade obtidaRefira-se que neste processo, os auditores deram por validados todos os 50 critérios, os 75 indicadores Assurance e os 18 indicadores do Referencial Excellence, atribuindo assim o mais alto nível de certificação de qualidade em serviços sociais a nível europeu.
Pedro Ramos em visita de trabalho no Porto Santo O governante aproveitou a sua deslocação para interagir com os profissionais afetos ao Centro de Saúde e agradecer todo o profissionalismo, empenho e dedicação no processo de melhoria da qualidade dos serviços prestados aos porto-santenses e visitantes.
Centro de Saúde de Câmara de Lobos mantém certificação de nível BomSegundo os prazos estabelecidos, a certificação deste Centro de Saúde é válida até maio de 2027. Esta atribuição é o resultado de uma auditoria de avaliação realizada, no passado dia 24 de abril, pela DGS ao respetivo Centro de Saúde.
Pedro Ramos sublinha importância dos Assistentes Sociais na SaúdeA intervenção dos assistentes sociais na área da Saúde acrescenta qualidade à prestação de cuidados.
Triagem de doentes em Machico avança no mês de fevereiroEsta garantia foi deixada hoje, durante uma visita de trabalho ao Centro de Saúde de Machico e ao Serviço de Urgência do Hospital Dr. Nélio Mendonça.
"É preciso cuidar de quem cuida”A iniciativa teve como objetivo dar a conhecer o projeto dinamizado pelo Serviço Social do SESARAM, EPERAM, “Grupo de Apoio aos cuidadores informais”, homenagear e valorizar o importante papel do cuidador informal na prestação de cuidados. O evento homenageou cerca de 100 cuidadores informais, de um total de 240 participantes nos grupos de apoio e capacitação nos Centros de Saúde da RAM.
Três projetos de enfermagem premiados na 2ª edição do Orçamento Participativo da OE“É possível fazer mais, é possível fazer melhor”, disse o governante, elogiando a iniciativa.
“Nós Somos SRS” "Devemos ter orgulho em dizer: Nós Somos SRS, porque trabalhamos num Sistema que tem qualidade, que oferece segurança e, acima de tudo, que respeita os profissionais, a suas carreiras, as suas progressões, a sua avaliação de desempenho”, fatores que vão contribuir para que o projeto de qualidade na Região continue a aumentar.
10 unidades de gestão clínica renovam certificaçãoA certificação é o reconhecimento oficial e público, pela DGS, de que os Serviços e Unidades do SESARAM cumprem com os padrões da qualidade e segurança, na sua prestação de cuidados de saúde aos cidadãos.
Temperaturas elevadas: SESARAM alerta para cuidados e precauções a ter em conta junto dos idosos e criançasAs vagas de calor obrigam a um cuidado acrescido com a nossa população mais vulnerável nomeadamente idosos e crianças, alerta a Diretora do Serviço de Urgência do SESARAM, a médica Rita Vieira.
“Há 50 anos, tínhamos um assistente social. Hoje somos 33”  “A evolução desta área disciplinar no seio da Saúde e o valor que a intervenção dos assistentes sociais acrescenta à qualidade de cuidados de saúde é hoje reconhecida pela hierarquia e pela tutela”, demonstrativo dessa importância, foi a passagem de Unidade de Ação Social a Serviço, conforme o novo regulamento interno do SESARAM, EPERAM, publicado a 31 de maio de 2023. 
Enfermeiros atribuem premio Valor & Excelência a Pedro RamosA  entrega do premio foi efetivada no final da II Convenção Internacional dos Enfermeiros que decorreu nos dias 10 e 11 de maio, na Figueira da Foz.
Serviço Social do SESARAM celebra dia mundial com formação a profissionaisUm total de 28 profissionais da unidade de ação social (27 assistentes sociais e 1 educador social) receberam esta formação, que ficou a cargo de Sónia Guadalupe, uma conceituada professora da Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação da Universidade de Coimbra.
Serviço de Emergência Médica Regional certificado pela Direção Geral de SaúdeO nosso objetivo passa por consolidar e alavancar a nossa atuação, no sentido de, progressivamente, ir cumprindo com todos os requisitos necessários para garantir a obtenção do desejado nível de EXCELÊNCIA.
Pedro Ramos presidiu à cerimónia de entrega das placas de Acreditação da Qualidade a quatro Serviços do SESARAMNa ocasião, Pedro Ramos agradeceu o empenho dos profissionais envolvidos neste processo de acreditação da qualidade que, a par da sua atividade no dia a dia, dedicam-se a este projeto da certificação “mais uma garantia da qualidade e diferenciação dos serviços prestados na RAM”. 
SESARAM tem 22 Unidades acreditadas e em processo de acreditaçãoEsta é mais uma garantia da qualidade e segurança da prestação de cuidados de saúde no Serviço Regional de Saúde.
Proteção Civil da Madeira apoia Cabo Verde na implementação de um Sistema Integrado de Emergência Médica  O Serviço Regional de Proteção Civil, IP-RAM irá apoiar Cabo Verde na implementação de um Sistema Integrado de Emergência Médica, no âmbito da cooperação entre os arquipélagos da Região Autónoma da Madeira e Cabo Verde.
SESARAM visita Unidade de Hospitalização Domiciliária do Hospital Garcia da OrtaA Unidade de Ação Social do SESARAM observou e conheceu “in loco” a dinâmica e a metodologia de trabalho implementada na UHD do hospital e, em particular, a área de intervenção social.
SESARAM integra projeto "Anos Incríveis"A eficácia do programa "Anos Incríveis" tem sido amplamente demonstrada na prevenção e intervenção precoce em problemas de comportamento nas crianças.
SESARAM implementa projeto de Apoio aos Cuidadores Informais O projeto “Grupo de Apoio aos Cuidadores Informais” terá início já no próximo mês de abril, com duas sessões mensais até dezembro, no Centro de Saúde de Câmara de Lobos, através do Serviço Social dos Cuidados de Saúde Primários no concelho. 
Pedro Ramos enaltece papel dos assistentes sociais no setor da SaúdeNa ocasião, Pedro Ramos defendeu a criação da figura do assistente social de família, à semelhança dos médicos e enfermeiros de família, no sentido de promover uma intervenção mais individualizada, rápida e próxima do utente. 
SESARAM apresenta novos diretores de serviçoTodos são médicos especialistas diferenciados e com reconhecimento dos pares para as novas funções de liderança e de gestão dos serviços clínicos.
Serviço Social da Saúde em tempo de pandemia COVID-19“A responsabilidade do controlo da pandemia depende de todos nós”, afirmou Pedro Ramos.
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