O projeto “ReTraVaSSEV – Recognition, Training and Validation of soft skills for employability of vulnerable groups” do Programa Erasmus +, enquadrado na ação-chave 2, no âmbito da medida Parcerias Estratégicas, foi dinamizado na Madeira pelo Centro Qualifica do IQ, IP-RAM e teve como parceiros seis estabelecimentos europeus congéneres de países diferentes, designadamente, do Chipre, da Holanda, da Macedónia do Norte, de Portugal, da Suécia e da Bélgica, tendo sido este último o país coordenador do projeto. O projeto decorreu entre dezembro de 2017 e 30 de novembro de 2019.
O principal objetivo do ReTraVaSSEV foi o de criar uma ferramenta que permitisse desenvolver um conjunto de seis soft skills, no âmbito do atendimento ao cliente, da comunicação intercultural, do aprender a aprender, da motivação, do trabalho de equipa e da resolução de conflitos, para ser utilizada por formadores que trabalham com grupos socialmente mais vulneráveis, com o intuito de promover a sua empregabilidade e uma melhor integração social.
Em anexo, estão disponibilizados os materiais criados neste âmbito.